Estimado usuario, bienvenido a Star Crédito Loans (en adelante "nosotros" o "esta aplicación"), desarrollada por Star Crédito Team. Sabemos muy bien que usted está muy preocupado por la recopilación y el uso de información personal. Hemos formulado esta política de privacidad y prometemos manejar sus datos con cuidado. Esta política de privacidad establece los términos en los que Star Crédito usa y protege la información proporcionada por los usuarios al utilizar su sitio web y aplicación móvil. En particular, solo obtendremos la siguiente información durante el uso de esta aplicación con su consentimiento explícito. Los usuarios deben leer atentamente esta política de privacidad antes de utilizar los servicios proporcionados por esta plataforma. Se considera que el usuario que accede y utiliza los servicios de la plataforma ha leído, comprendido y aceptado el contenido de esta política de privacidad. I. Contenido de la información que obtendremos El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con los lineamientos de la ley general de protección de datos personales vigente y de acuerdo con los principios éticos y mejores prácticas requeridas por el mercado. Al visitar o registrarse en el sitio web o aplicación, podremos tratar los siguientes datos personales: Información de identidad personal Para poder revisar y evaluar su calificación crediticia, necesitamos obtener información básica como el nombre del usuario, número de identificación y número de teléfono para que podamos brindarle mejores servicios. Al mismo tiempo, esta información básica también se utilizará para proteger los derechos y la seguridad de los usuarios y evitar fraudes de identidad y usos indebidos. Cumpliremos estrictamente con las leyes, regulaciones y políticas de privacidad pertinentes, protegeremos y administraremos la información personal de los usuarios y garantizaremos la seguridad y confidencialidad de la información. Prometemos utilizar esta información clave solo cuando sea necesario y no la revelaremos a ningún tercero no autorizado. Información de la lista de contactos Cuando solicita un préstamo utilizando la aplicación de préstamos Star Crédito, para confirmar su identidad y evaluar el riesgo crediticio, obtendremos la información de contacto de emergencia (incluido el número de teléfono de contacto, el nombre de contacto y la relación de contacto) que seleccione y cargue desde su dirección. libro. Esta información ayuda a prevenir riesgos de fraude y a confirmar su calificación crediticia. Tenga la seguridad de que protegeremos estrictamente su privacidad y seguridad, y que los datos recopilados se cargarán de forma segura en el https://tarcr.nermex25starcrenew.com/tarcr/ Loan Security Center para su almacenamiento cifrado y nunca se compartirán con terceros. y no será utilizado para otros fines. Información financiera Para obtener una comprensión más completa de su situación financiera y evaluar su puntaje crediticio, necesitamos recopilar datos sobre su estado financiero. Esta información puede incluir, entre otros, ingresos, gastos, deudas, activos y números de tarjetas bancarias. Al recopilar esta información, podemos evaluar con mayor precisión el estado y el riesgo crediticio del usuario y garantizar la seguridad, confiabilidad y emisión precisa de los préstamos. Información del dispositivo Para poder brindarle mejores servicios, necesitamos recopilar cierta información de hardware y software. Esta información incluye tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de software, modelo de hardware, información de red móvil y nombre de dominio utilizado al acceder al servicio. Recopilamos esta información para garantizar la seguridad y el rendimiento de la aplicación para que podamos satisfacer mejor sus necesidades. Información SMS Cuando solicita un servicio de préstamo, necesitamos obtener la información de su SMS, incluido el título y el número del SMS, para evaluar su crédito y realizar análisis antifraude para garantizar la seguridad. Esta información no se utilizará para otros fines sin su permiso y se cargará en nuestro centro de seguridad https://tarcr.nermex25starcrenew.com/tarcr/ después del cifrado. Estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de su información para garantizar la seguridad de su información. Lista de aplicaciones instaladas Cuando un usuario utiliza Star Crédito, para evaluar perfiles de usuario, realizar análisis de fraude y prevenir fraudes financieros, necesitamos obtener y cargar una lista de aplicaciones instaladas por el usuario (incluyendo: nombre de la aplicación instalada, nombre del paquete, tiempo de instalación, tiempo de actualización, etc.). La información recopilada se enviará a https://tarcr.nermex25starcrenew.com/tarcr/ utilizando tecnología de seguridad cifrada. Tenga la seguridad de que Star Crédito respeta y protege la privacidad del usuario y nunca la compartirá con terceros sin permiso. Obtener ubicación geográfica Cuando utiliza nuestra aplicación, necesitamos recopilar información de su ubicación aproximada para garantizar que su ubicación esté dentro de la cobertura de nuestro servicio para brindarle servicios de información de calidad. Por supuesto, obtendremos su consentimiento explícito antes de obtener esta información. No compartiremos la información de su ubicación con terceros. Permisos de la cámara Para poder brindarle un mejor servicio, necesitamos obtener permisos de cámara en su dispositivo. Durante el proceso de solicitud, necesitaremos acceder a los permisos de su cámara para tomar fotografías y reconocimiento facial solo si nos autoriza a acceder a su cámara para que la plataforma pueda verificar la autenticidad de su información. Prometemos que sus datos no serán utilizados por otros ni compartidos con ningún tercero. Los datos serán temporalmente encriptados y almacenados en el servidor a través de la interfaz https://tarcr.nermex25starcrenew.com/tarcr/. Una vez que el sistema complete la revisión de la información del usuario, eliminaremos automáticamente los datos del usuario. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la APP. Información de la cuenta social Necesitamos recopilar información relacionada con las cuentas sociales de los usuarios para conectarnos mejor con los usuarios. Esta información será encriptada y cargada en nuestro centro de seguridad https://tarcr.nermex25starcrenew.com/tarcr/, y nunca compartiremos estos datos con terceros. Estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de su información. Información del registro de llamadas Cuando inicia sesión o registra una cuenta mediante verificación de voz, solo obtenemos permisos de registro de llamadas para obtener números de contacto y horarios de llamadas con su consentimiento. Al mismo tiempo, verificamos el dispositivo llamando al teléfono y verificamos el número correspondiente en el registro de llamadas para confirmar si existe un registro de respuesta a la llamada. Esto ayudará a proteger la seguridad de la cuenta e identificar posibles riesgos de fraude. Toda la información se transmite de forma segura a la dirección de nuestro servidor: https://tarcr.nermex25starcrenew.com/tarcr/, y nunca compartiremos estos datos con terceros. Fotos y vídeos Para garantizar el buen funcionamiento de algunas funciones, ayudarlas a cargar la información de imagen necesaria durante el proceso de solicitud. Esta información solo se utiliza para fines de recopilación dentro de la aplicación, y la información de la imagen recopilada se transmitirá y cargará en nuestro servidor (https://tarcr.nermex25starcrenew.com/tarcr/). No compartiremos sus datos personales con terceros. ID de publicidad de Google Para optimizar la entrega de anuncios y mejorar la experiencia del usuario, Star Crédito necesita obtener su ID de publicidad de Google (GAID). Esta información se utiliza para la visualización de anuncios personalizados y el análisis del comportamiento del usuario para garantizar que el contenido publicitario sea más relevante para sus necesidades. Cumplimos estrictamente con las normas de protección de la privacidad y la información GAID solo se utilizará para fines legítimos y no se compartirá con terceros sin su consentimiento.

II. Uso de la información 1. Servicios personalizados: Proporcionar servicios y funciones personalizados. Esto puede incluir recomendarle contenidos, productos o actividades específicos según sus preferencias.
2. Prevención de Riesgos: Evaluar el comportamiento y perfiles de navegación de los usuarios, identificar, prevenir y gestionar posibles riesgos físicos y de seguridad de la red.
3. Evaluación de Riesgos: Analizar los perfiles de los usuarios, identificar, gestionar y gestionar los riesgos potenciales cuando los usuarios proporcionan y contratan productos y/o servicios, tales como riesgo de crédito, riesgo operacional, riesgo reputacional, riesgo de mercado, etc.
4. Entrega de notificaciones: podemos utilizar la información de contacto que usted proporciona para enviarle actualizaciones de la aplicación, información promocional y notificaciones. Puede optar por darse de baja de estas notificaciones en cualquier momento.
5. Optimización de aplicaciones: utilizamos información no personal para analizar el comportamiento y las preferencias del usuario para mejorar el rendimiento de la aplicación y la experiencia del usuario. Estos datos nos ayudan a comprender qué funciones son populares y cuáles necesitan mejorar. III. Almacenamiento y Protección de Información Usted tiene control sobre la información que comparte con nosotros en la aplicación, pero en determinadas circunstancias, necesitamos cierta información para brindarle servicios. Puede gestionar sus preferencias personales a través de la aplicación o la configuración del dispositivo móvil. Si ya no necesita la aplicación, puede desinstalarla completamente en cualquier momento y borrar todos los datos y configuraciones relacionados. Tenga en cuenta que cierta información puede ser necesaria para brindar el servicio y no puede evitar brindarla simplemente cambiando su configuración o desinstalando la aplicación. Si necesita más orientación o tiene otras preguntas, no dude en contactarnos (Contacto: Noterindasamitadcamino@gmail.com) y haremos todo lo posible para brindarle asistencia. IV. Transmisión de Datos Personales Utilizamos la información que tenemos sobre usted para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios integrando y aplicando datos internos y externos. Esto incluye comprender cómo utiliza los servicios y sus interacciones y comunicaciones con otros o asuntos. Prometemos nunca compartir, alquilar o vender su información personal de ninguna manera ilegal. V. Intercambio de información Es posible que le solicitemos que proporcione información personal específica para utilizar ciertas funciones del servicio. Puede elegir si desea compartir otra información. Examinaremos y gestionaremos estrictamente a los proveedores de servicios externos que trabajan con nosotros y podremos compartir su información con ellos para que puedan ayudarnos a proporcionar servicios. VI. Usar cookies u otras tecnologías similares Cuando utiliza nuestros servicios web, almacenaremos pequeños archivos de datos llamados cookies en su dispositivo. Estas cookies suelen contener identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres. La función principal de las cookies es mejorar su experiencia al utilizar los servicios de productos de préstamos de Star Crédito y permitirle configurar opciones de servicio específicas. Cuando utiliza nuestros servicios, enviaremos cookies a su dispositivo. Además, cuando interactúa con los servicios proporcionados por nuestros socios, también se enviarán cookies a nuestros servidores. Prometemos no utilizar cookies para ningún propósito fuera de esta política. Puede gestionar o eliminar las cookies según sus preferencias personales. La mayoría de los navegadores web ofrecen la opción de bloquear las cookies, pero si elige hacerlo, es posible que deba ajustar manualmente su configuración cada vez que visite nuestro sitio web. Tenga en cuenta que esto puede afectar su capacidad para iniciar sesión o utilizar los servicios o funciones de los productos de préstamos de Star Crédito que dependen de cookies VII. Retención y eliminación de datos Tiene derecho a decidir qué información compartir en la solicitud, a menos que necesitemos que proporcione información específica. Puede gestionar las preferencias personales a través de la configuración de la aplicación o dispositivo móvil.
Si elige no utilizar más la aplicación, puede eliminar completamente su información personal en cualquier momento iniciando sesión en la aplicación Star Crédito, lo que borrará todos los datos y configuraciones relacionados con la aplicación.
Tenga en cuenta que si necesita orientación más detallada o tiene otras preguntas, en cualquier caso, puede contactarnos a la siguiente dirección: Noterindasamitadcamino@gmail.com para solicitar modificar, actualizar o eliminar sus datos personales, y haremos nuestro mejor esfuerzo para dar apoyo. VIII. Tratamiento de Datos Personales de Niños y Jóvenes Star Crédito no solicita, recopila, procesa, almacena ni comparte intencionalmente datos personales de niños y jóvenes. Si comprobamos que se ha realizado algún tipo de tratamiento de dichos datos de forma inadvertida, eliminaremos inmediatamente de nuestros registros los datos personales del niño o joven. IX. Retirada del consentimiento En los siguientes casos, puede solicitarnos que eliminemos información personal y responderemos a su solicitud:
1. Si violamos las leyes y regulaciones o el acuerdo con usted al recopilar y utilizar información personal;
2. Si violamos las leyes y regulaciones o el acuerdo con usted al compartir o transferir su información personal con un tercero, dejaremos de compartir o transferir inmediatamente y notificaremos al tercero para que la elimine de manera oportuna;
3. Si violamos las leyes y regulaciones o el acuerdo con usted al divulgar públicamente su información personal, detendremos inmediatamente la divulgación pública y exigiremos al destinatario correspondiente que elimine la información correspondiente;
4. Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, cancele su cuenta o cancelemos nuestros servicios y operaciones. En estos casos, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de información personal, y responderemos activamente y tomaremos las medidas correspondientes. En cualquier caso, puedes contactar con nosotros de las siguientes formas: Noterindasamitadcamino@gmail.com. X.Notificación de cambios en la Política de Privacidad Reconocemos que las actualizaciones de la Política de Privacidad son importantes para los usuarios y los interesados. Para brindar mejores servicios y satisfacer las necesidades de desarrollo comercial, nos reservamos el derecho de actualizar la Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos mediante la publicación de una nueva Política de Privacidad cuando se realice algún cambio. Tomaremos medidas razonables para notificarle, como mensajes emergentes, mensajes destacados en la página, notificaciones automáticas de aplicaciones o correos electrónicos. Prometemos que no reduciremos los derechos originales de los usuarios al actualizar la Política de Privacidad y haremos todo lo posible para notificar a los usuarios de manera razonable. XI.Contáctenos Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a través de los siguientes métodos:
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